Politica de confidentialitate
Această politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și distribuite atunci când vizitați sau faceți o achiziție de la .
INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTAM
Când vizitați site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar și unele cookie-uri instalate pe dispozitiv. În plus, pe măsură ce răsfoiți pagini din site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au referit la site și informații despre cum interacționați cu site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca Informații despre dispozitiv.
Colectăm informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:
- Cookie-urile sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitiv sau pe computer și conțin adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre modul de dezactivare a cookie-urilor, vizitați http://www.allaboutcookies.org.
- acțiuni de urmărire a “fișierelor de jurnal” care apar pe site și colectarea datelor, inclusiv adresa IP, tipul browserului, furnizorul de servicii Internet, paginile de trimitere / ieșire și inregistarile de dată / oră.
- etichetele și pixelii sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site.
În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să faceți o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numărul de telefon. Facem referire la aceste informații ca Informații despre comandă.
Când vorbim despre Informații personale în această politică de confidențialitate, vorbim atât de informații despre dispozitive, cât și de informații despre comandă.
CUM UTILIZAM INFORMAȚIILE PERSONALE ?
Utilizăm informațiile despre comenzi pe care le colectăm, în general, pentru a îndeplini comenzile plasate prin intermediul site-ului (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată, organizarea transportului și furnizarea de facturi și / sau confirmări de comenzi). În plus, folosim aceste Informații de comandă pentru:
- Comunicarea cu dvs;
În conformitate cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, vă vom oferi informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
Utilizăm informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să monitorizăm potențialele riscuri (în special adresa IP) și, în general, să îmbunătățim și să optimizăm site-ul nostru (de exemplu, generând analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).
ÎMPARTASIREA INFORMAȚIILOR PERSONALE & RETENȚIA DATELOR
Când plasați o comandă prin intermediul site-ului, vom păstra informațiile dvs. de comandă, considerate Necesare, pentru înregistrările noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații.
Împărtășim informațiile personale considerate Necesare cu terțe părți pentru a ne ajuta să procesam si sa livram comenzile dvs, așa cum este descris mai sus.
Lista procesatorilor de date cu caracter personal considerati Necesari de operatorul magazinului online https://www.jolar.ro//index.php?page=gdpr pentru livrarea comenzilor primite de la dvs. Online:
De exemplu, utilizăm Furnizorul de plaforma de ecommerce Wordpress pentru a ne furniza magazinul online – puteți citi mai multe despre modul în care Wordpress utilizează informațiile dvs. personale aici: https://wordpress.org/about/privacy/.
De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum clienții noștri utilizează Site-ul – puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
În cele din urmă, putem să vă împărtășim și informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de căutare sau altă solicitare legală pentru informațiile pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.
DO NOT TRACK Rețineți că nu modificăm practicile de colectare a datelor și de utilizare a site-ului atunci când vedem semnalul Nu urmăriți (DO NOT TRACK) din browserul dvs. In acest caz, se vor folosi doar informatiile Necesare pentru plasarea si procesarea unei comenzi, dar nu informatiile Statistice, Functionale sau de Marketing (profilare).
DREPTURILE TALE
Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul să accesați informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și să cereți corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul sectiunii: https://www.jolar.ro//index.php?page=gdpr
În plus, dacă sunteți rezident european, rețineți că vă procesăm informațiile pentru a putea îndeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, dacă faceți o comandă prin intermediul site-ului) sau pentru a vă urmări interesele legitime de afaceri enumerate mai sus.
SCHIMBĂRI
Putem actualiza din când în când această politică de confidențialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
CONTACTEAZA-NE
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa sau prin posta folosind detaliile de mai jos:
B-dul Pipera, 198/4, of.3 Oraș Voluntari
Pentru a profila, analiza și trimite comunicări și oferte personalizate, folosim theMarketer.com, un furnizor de servicii de marketing automatizate.
Aceste activități nu au niciun efect juridic sau alt efect semnificativ similar asupra utilizatorilor. Singura consecință a utilizării acestor servicii este ca utilizatorii să primească reduceri și oferte de marketing personalizate sau să participe la programe de fidelitate. Utilizatorul poate renunța la profil sau la primirea de comunicări comerciale fără niciun alt efect decât să nu primească aceste reduceri sau oferte de marketing personalizate.
În scopul procesării activităților și al interacțiunii cu site-ul, theMarketer.com va colecta și stoca automat următoarele date personale după caz: e-mail, număr de telefon, nume, prenume, sex, data nașterii, oraș, județ, Adresa IP (inclusiv estimarea locației), precum și alte date tehnice obținute automat în urma navigării pe site-ul nostru (browser, cod de reducere, sumă de reducere, variații de produs, dispozitiv, sistem de operare, vizită în pagină, vizită la categorie, vizită la marcă, clic pe imagine, derulați în sus, derulați în jos, adăugați în coș, eliminați din coș, adăugați la favorite, eliminați din favorite etc.).
Categoriile de persoane vizate sunt vizitatori, utilizatori inregistrati sau clienti ai site-ului, dupa caz, in functie de serviciul ales.
Adresele de e-mail ale utilizatorilor care plasează o comandă sunt capturate automat cu statutul de abonat la Programul de loialitate. E-mailurile trimise în cadrul Programului de loialitate sunt e-mailuri automate, tranzacționale, la fel ca e-mailurile legate de plasarea comenzii, actualizarea stării comenzii. Prin aceste email-uri tranzacționale se transmit informații cu privire la numărul de puncte acumulate în Programul de Fidelizare/nivelul la care a atins clientul, respectiv beneficiile obținute și modalitățile de utilizare a punctelor.
Cookie-uri: acest site trebuie să utilizeze module cookie primare și poate oferi TheMarketer.com acces la aceste informații. Acest cookie este plasat de acest site web și, prin urmare, poate fi utilizat numai în legătură cu acest site web. În consecință, o legătură între monitorizarea internă a utilizatorilor acestui site și monitorizarea pe alte site-uri nu este posibilă din punct de vedere tehnic cu acest cookie.
Pentru a vă dezabona de la comunicările trimise de theMarketer.com faceți clic pe butonul „dezabonare” din subsolul e-mailului sau trimiteți un e-mail la info@jolar.ro